Es un proceso estratégico que tiene como objetivo construir una estructura de personas, dos o más, ajustadas para compensarse entre sí. Teóricamente, las personas con la misma tendencia conductual resuelven rutinas y actividades de la misma forma, dejando huecos (lagunas) que pueden convertirse en problemas (puntos ciegos). Los intercambios de estilo, comportamiento y habilidades hacen que las acciones sean más eficientes.

La ingeniería humana sugiere que los perfiles de comportamiento con esta compensación o “cobertura”, trabajando en actividades alineadas con un mismo objetivo, tienden a “cubrir” un mayor número de flancos y / o detalles inherentes a las funciones.